Oh! Duit | Pendapatan Internet | Bisnes Online | Panduan eBay » peribadi

Oh! Komunikasi Itu Penting Dalam Bisnes!

enkha — Sat, 12 Jun 2010 04:49:51 +0000

Percayakah anda dengan komunikasi yang baik dalam eBay akan mampu menyelamatkan diri anda daripada mendapat Feedback negative? Kha sangat setuju dengan pernyataan ini kerana dengan komunikasi yang bagus Kha dapat meyelamatkan diri daripada mendapat negatif feedback. Malah balasannya Kha mendapat positive feedback! Kisah yang berlaku ini sebenarnya telah berulang kali berlaku. Tetapi kali ini kisahnya menarik sedikit.

Suatu hari Kha menerima email daripada buyer menyatakan bahawa barang yang diterima tidak menepati description jualan. Pandangan pertama Kha menyatakan bahawa buyer Kha ingin scam kan Kha.

Mana tidak barang tersebut baru sahaja seminggu order . Kebiasaannya tidak pernah barang sampai dalam masa seminggu. Sangat mustahil!Itulah dalam fikiran Kha. Kha terus balas email buyer tersebut dengan menyatakan dia ingin scam kan Kha. Kha menanti balasan email tersebut dengan penuh debaran.

Bangun pagi Kha cek Inbox email. Buyer Kha telah balas. Nampaknya buyer tersebut sangat marah dengan Kha. Manakan tidak,Kha menyatakan dia scammer. Malah buyer Kha pula cop Kha sebagai scammer. Buyer tersebut ugut akan report dengan eBay dan ingin beri negative feedback.

Kha minta buyer proof barang telah sampai dan tidak menepati description. Buyer reply lagi dengan link-link gambar. Hasilnya Kha dapat gambar berikut berserta gambar-gambar lain sebagai bukti.

Sah! Kha silap. Memang buyer Kha betul. Buyer mahukan full refund. Tanpa banyak soal Kha refund sahaja duit dia. Kha tahu Kha akan rugi tetapi sabar sahaja dengan semua itu.

Kha teruskan lagi berkomunikasi dengan buyer mengaku kesilapan Kha dan disertakan dengan pelbagai ayat-ayat manis yang lain. Hasilnya,Kha mendapat Feedback Postive!

OK! Good Communication. No problem! +++

Lega semua itu telah berakhir. Selamat Kha daripada negative feedback. Kalau Kha di tempat buyer Kha pun pasti sangat marah kerana dapat item yang sangat teruk seterusnya dicop pula sebagai scammer. Nasib baik semua ini diselamatkan dengan komunikasi yang baik & berkesan.

Jadi kesimpulannya, berkomunikasilah dengan baik serta balas email-email buyer anda dengan segera. Kisah anda pula bagaimana?

Salam Perkenalan Buat Semua Pembaca Setia OhDuit.com

shapak — Sat, 20 Feb 2010 14:50:54 +0000

Hai..mesti pelikkan sape la ni..tak pernah nampak pun kat web site ohduit.com ni,tiba2 je boleh post kat sini,,(tu kena tanya enKHA sendirila,kenapa dia bagi saya post kat web site dia ni..hehe)..

By the way,saya ucapkan ribuan terima kasih pada enKHA sebab beri peluang pada saya seorang newbie dalam dunia bisnes online ni untuk post kat web site ohduit.com ni..tq so much enkha..jasa mu kan kukenang hingga akhir hayat..hehe

ok,,memandangkan ni first post saya,,biar saya terang sebar sedikit tentang diri saya..

Nama di beri,,Muhamad Shafiq bin Hamidi,,atau lebih kenali sebagai Shapak..hehe..jangan gelak saya tahu nama panggilan saya tu agak pelik,tapi nama ni lah saya gunakan sejak dari form 1 lagi,,banyak kenangan ye,,huhuh..

ok,,saya adalah salah seorang rakan biz enKHA,,,di Universiti Malaysia Perlis,,mengambil jurusan Kejuruteraan Komputer..baru tahun pertama semester ke dua..

Saya amat meminati bidang perniagaan mahupun offline ataupun online,,,asalkan ada peluang buat duit saya akan sambar,,itu perinsip hidup saya..hehe..

Saya juga memilikan sebuah syarikat pemilikan tunggal,MEGAMAS MAJU ENT,,fokus buat masa ni pada printing and designing..

Saya rasa cukupla kot sesi perkenalan ni,,hehe,,dah jauh menyimpang ni,,

akhir kata,doakan kejayaan saya dan enkha dalam bidang perniagaan yang penuh mencabar ni k…

jangan lupa untuk terus menyokong ohduit.com..laman pendapatan internet..

“Keusahawanan Kerjaya Pilihan”..:)

Pengalaman Manage Booth di KB Mall

syahir — Sun, 22 Nov 2009 09:46:20 +0000

Assalamualaikum…

Ini merupakan post pertama dr sy ‘wms@wan‘ tentang pengalaman wan terlibat dlm pembukaan booth di KB Mall di Kelantan sbg projek manager bg pihak abg wan sendiri…walaupun ianya bukan perniagaan internet namun ia adalah aplikasi dari kemudahan internet yg diperoleh pada hari ini…cth pembukaan booth wan pada hari raya lepas adalah booth crocs…wan ambil kesempatan membuka booth pn disebabkan survey yg dijalankan di internet yg mengatakan org KL ni ‘gile CROCS‘ skrng ni…then bile cuti rayelah ramai org KL turun Kelantan…so nilah masenye wan pau dieorang….hahahaa…tp jgn salah paham pulak wan jual pn dgn harga lebih murah dr butik dan yg paling penting ORI…

Pengalaman membuka booth sebenarnya ibarat membuka kedailah. Kedai offline sama sekali agak jauh berbeza dengan kedai online. Wan akui, kos membuka booth juga agak tinggi tambahan jika booth itu dibuka di pasaraya besar.

Kos terbesar adalah sewa kedai itu sendiri. Kos kadangkala ibarat tidak masuk akal. Sebagai contohnya dengan saiz sekitar 10? x 10?, ada pasaraya yang mengenakan caj sehingga RM360 sehari.

Kos ini tidak termasuk gaji pekerja, rak booth, dan kadangkala syarat-syarat pasaraya seperti pemasangan karpet sendiri. Kos ini perlu dihitung sebelum anda membuat keputusan untuk membuka booth.

Adakah keuntungan produk anda berbaloi dengan kadar sewa yang dikenakan. Berbaloikah dengan demografi trafik yang berkunjung ke tempat itu? Semua itu anda perlu kaji. Wan sendiri sebelum memberikan green light, wan akan turun sendiri melihat trafik pada hari biasa dan pada hari minggu. Lihat dimana kawasan tumpuan orang datang, pintu masuk dan booth sedia ada di pasaraya tersebut.

Semua ini boleh dijadikan indikator sebelum anda menekan button “proceed”!

Apabila membuka booth, antara tips yang wan dapati adalah anda perlu mempersembahkan kedai anda secara professional. Tambahan jika anda membuka ditempat yang agak eksklusif dimana tempat itu dilawati golongan yang berduit juga. Apabila wan menyebut professional, anda perlu memahami maksud tersebut. Ia merangkumi persembahan booth dan juga persembahan diri penjual.

Hari ini wan ingin menulis berkenaan persembahan diri penjual. Antaranya adalah wan pernah membiarkan pekerja wan datang bekerja dengan berpakaian biasa sahaja. Biasanya, mereka dibekalkan dengan t-shirt eksklusif produk yang dijual. Tetapi, disebabkan wan mahu melihat perbezaan hasil, wan memberitahu pekerja untuk tidak memakai t-shirt produk yang ingin dijual.

Hasilnya memang berbeza. Apabila pekerja wan memakai t-shirt yang tertampang logo produk atau gambar produk, kebanyakan pembeli tidak banyak bertanya. Mereka akan mudah menghulurkan duit mereka. Hahaaa(mase ambil untung la).

Apabila pekerja wan dibiarkan memakai pakaian mengikut sesuka hati mereka, pelanggan didapati agak berkurangan atau lebih banyak bakal pelanggan bertanya sebelum membuat keputusan membeli. Ada kalangannya serba salah untuk bertanya, mungkin memikirkan “Mamat ni pekerja ke pembeli juga. Kan malu kalau bertanya kalau silap orang” haha.

Wan sendiri mempunyai seorang pekerja ala-ala rocker sedikit dengan pada kebiasannya memakai rantai dan aksesori biasa pada si rocker la. Kesannya, wan melihat beliau lebih banyak rileks dan hanya menunggu di meja bayaran!! Sebabnya, pembeli kelihatan takut dan tidak yakin untuk bertanya, mana tahu kalau tanya kena makan penumbuk. Hahaa.

Semenjak hari itu, wan mengarahkan pekerja wajib untuk terus memakai t-shirt dan membuang segala aksesori yang tidak perlu sebagai penjual.

Kesan ketara apabila pekerja wan memakai t-shirt adalah dari sudut jualan meningkat naik dan juga agak ramai juga yang bertanya untuk membeli t-shirt yang dipakai pekerja wan!! Lantas wan bilang sama mereka, “Ini t-Shit penjual kak, mana ada jual! Hahaa. Adakan sehingga pelanggan meminta pekerja wan menanggalkan bajunya semata-mata untuk membeli t-shirt tersebut walaupun bukan t-shirt yang kami jual! Pelik sungguh ragam manusia. Hahaaaa..

Ada kala dalam hati wan berfikir, lebih baik menjual diinternet, berkain pelekat pun boleh. Mungkin, psikologi bakal pelanggan akan lebih berminat membeli apabila melihat sendiri betapa penjualnya mungkin seorang terlatih dan professional. Apepun wan baru aje berjinak2 dgn internet ni, banyak lagi yg wan x tahu….rase2nye enkha lg pndi dlm bab internet bisnes….namun insyaallah wan akan cube bukak blog n web sendiri utk jual crocs di internet x lame lg walaupun plan sblm ni x menjadi…hahaaaa

Baiklah, itu sahaja tips hari ini. Wan akan menyambung tulisan wan dalam masa terdekat ini. Apepun pengalaman berniaga ni mmg best walaupn wan just dapat sikit je dr untung yg besar 2 (maklumlah just tlg my brother)…

Sekian..,
wms @ wan

Jualan Pertama Saya di eBay!

enkha — Tue, 10 Nov 2009 11:39:26 +0000

Semester pertama tahun dua di UniMAP membawa satu erti revolusi terhadap hidup KHA.Biarpun telah membeli eBook Sifu-Lan pada semester sebelumnya,segalanya hanya bermula pada semester ini.Kalaulah bukan sebab tertunda dek nak apply debit card,agaknya KHA boleh dapat banyak income lagi hasil dari eBay kerana KHA & sahabat KHA antara yang terawal membeli eBook Sifu-Lan.Bagaimana pula dengan kisah anda? Apa yang KHA tulis kali ini ialah pengalaman KHA membuat jualan pertama di eBay!

Kha mula-mula start dengan AN & berjual di eBay semasa Movie Transformer 2:Revenge of Fallen tengah hot di pawagam.Kebetulan semasa itu KHA masih lagi baru dalam dunia AN & eBay,so KHA jadikan Transformer sebagai niche jualan pertama KHA.(Jangan ikut Transformer tu item VeRO).

KHA buatlah listing pertama KHA di eBay.Walaupun time itu,try & error ja,serta ikut sikit-sikit panduan dalam eBook Sifu.Product pula KHA buat MP serta PSP case ja.

Next 3 day,KHA terkejut & gembira melihat product pertama KHA ada orang bid.Tahu-tahulah kan time tu feedback 0 lagi.Rasa macam tak percaya pula ada orang bid item jualan KHA.

Kisah bid pertama ini membuatkan KHA tak mampu tido lena semalaman.Hahaha~~

Lepas bid tu,auction closed & dapat winner,KHA blur nak buat apa.Langsung time tu tak tahu nak antar invoice kat buyer!Tetapi KHA buat-buat macam tahu saja.Tak da pengalaman,so KHA dapatlah pengalaman dari itu.

Macam dah standard dengan eBayer yang baru start,KHA mengalabah nak order ke tak barang yg terjual.Barang hanya terjual 1 sahaja.

Akhirnya KHA order juga satu..sebab takut nak order lambat-lambat.Hehehe..

Nak tahu produk apa yang terjual…product yang dalam gamabr tu..hehe~~

Begitulah kisah KHA membuat jualan pertama di eBay.

Bagaimana Kisah Anda Pula??

Celcom Vs Maxis Vs P1 Wiggy Broadband Review

enkha — Fri, 04 Sep 2009 11:10:48 +0000

Apabila tengok dan baca pada headline entri kali ini sudah tentu anda semua tahu apa yang Kha bakal tulis kan?Jadi kisahnya begini..selama hampir dua minggu(23 Ogos-2 September) Kha langsung tidak dapat untuk online.Hal ini kerana switch rangkaian tempat kediaman Kha di UNImap mengalami kerosakkan.Jadi setelah berfikir & ambil kira belanja serta budget akhirnya Kha decide untuk guna broadband.Masalahnya sekarang broadband apa?

Setelah tidak mampu menahan gelora jiwa untuk online,serta urus niaga eBay tegendala-Minggu 24-30 Ogos(Waktu Mat Salleh berbelanja sakan,kerana terima gaji hujung bulan) Kha terlepas peluang itu.Tetapi nasib baik ada item di Store yang terjual sebab nak listing barang untuk format Auction tak dapat langsung.Kha terpaksa pergi Cyber Cafe untuk balas email serta uruskan shipping item.

Jadi akibat semua itu,serta mengkaji untuk jangka masa panjang akhirnya Kha beli juga broadband.Jadi experiment pertama Kha ialah Celcom Broadband.Untuk pengtahuan semua,modem yang Kha guna merupakan modem dari jenama CSL.Kha pun subscribe plan RM98 yang dikatakan mampu mencapai kelajuan 3.5Mbps.Jadi seterusnya..

Overall process untuk setup dari masa register ke dapat online guna Celcom bb seperti yang diwarwarkan.Tengah hari Kha register,petang dalam kul 3.30 ptg terus dapat guna.So ok la..

Jadi perkara pertama yang Kha test setelah dapat online guna Celcom Broadband ialah kelajuan.Kha pun cuba di Speed Test untuk mengetahui kelajuan brodband celcom itu.Agaknya apa yang Kha dapat..

Line pada modem menunjukkan Kha dapat coverage untuk 3G/ HSPA..tetapi yang sedihnya,kelajuan tidak mampu untuk mencapai 3.5Mbps,average pun dalam 800kbps-600kbps ja.Ada sesekali je,dapat 1.2Mbps tetapi untuk jangka masa sekejap sahaja.

Perkara lain yang menyedihkan Kha ialah line 3G yang tak stabil,dalam beberapa ketika pasti akan beralih rangkain ke GPRS.So geram gak lah,semuanya menjadi lembab.Lepas tu pasti akan berlaku error loading page..kalau sekali dua tak apa lah,tetapi selalu..huhu..

So plan Kha sekarang ini ialah nak UNSUBSCRIBE Celcom Brodaband kerana dalam masa seminggu boleh claim balik duit yang dah dibayar.Impian Kha setrusnya ialah nak cuba Maxis Brodband pula..

Jadi ada tak sesiapa pembaca OhDuit ini yang pernah guna atau sedang guna Maxis Brodband.Tolong beri review dan komen sedikit..

Untuk P1 Wiggy pun kalau sesiapa ada pengalaman tolong review & beri komen gak..

Sekian..nanti kalau Kha dah subscribe Maxis Broadband Kha sambung lagi entri ini ok..

Catur Bistari Memupuk Hikmah Bisnes!

enkha — Tue, 11 Aug 2009 01:37:14 +0000

Pernahkah anda mendengar permainan Catur Bistari?Catur Bistari merupakan saru board game yang mempunyai unsur-unsur bisnes dalam permainan tersebut.Dalam masyarakat kita,permainan ini hampir menyerupai permainan Jutaria,Saidina,Cash Flow dan seangkatan dengannya.Entri kali ini,Kha nak menceritakan pengalaman Kha menyertai Pertandingan Catur Bistari di UUM Kedah,Malaysia.

Secara rumusannya,kumpulan Kha (Team Unimap 2) hanya mendapat naib johan.Namun begitu perbezaan aset antara johan dan Team Kha hanyalah berjumlah lebih kurang sejuta ringgit sahaja.Namun begitu untuk kategori Aset Individu Tertinggi,ahli kumpulan Kha telah berjaya memenangi kategori tersebut dengan jumlah aset RM27 juta.

Persediaan untuk pertandingan hanyalah dibuat malam sbelum pertandingan.Agak last minute juga lah .Tetapi apa yang penting hanyalah membincangkan strategi permainan.Pelbagai strategi telah dirangka termasuk strategi pinjaman bank,serta strategi black hat .Hehehe.

Time pertandingan pula,berlaku sedikit kekeliruan kerana kami tidak menyangka kategori mata amal juga dipertandingankan.Akhirnya,team Kha memutuskan untuk tidak menitik beratkan mata amal,dan terus keapada nilai aset sahaja.

Akhirnya,permaianan tamat,dan pemenang diumumkan.Kha pada mulanya tidak menyangka untuk membawa pulang apa-apa hadiah.Akhirnya,dapat juga Naib Johan setelah dikalahkan dengan klebihan aset sejuta oleh kumpulan EON dari UUM.Hadiah-hadiah pada hari itu juga agak lumayan.Hehehe.Tahniah buat yang menang,dan Kha mengharapkan untuk menyertai Pertandingan Catur Bistari peringkat kebangsaan yang menjanjikan lebih banyak hadiah lumayan!

Ada Apa Dengan OhDuit Dot Com?

enkha — Thu, 30 Jul 2009 10:20:12 +0000

Post kali ini merupakan apa yang Kha ingin suarakan kepada pelawat & pembaca OhDuit.Tentu ramai yang tak tahu apakah niche sebenar blog ini.Pertama sekali,mari kita ‘bongkar’ apa yang ada dengan nama domain OhDuit itu sendiri.Baiklah untuk secara ringkasnya,kita tengok warna pada perkataan tersebut.Abjad UI diwarnakan warna merah jambu dan yang lain berwarna biru.Sebenarnya UI untuk membawa makna Usahawan Internet.Penuh tersurat dan tersirat.Hehe Berbalik kepada niche blog ini,yang utama ialah bagaimana menjana pendapatan melalui internet dan bisnes online yang boleh kita semua lakukan.Kha cuba ketengahkan apa yang semua boleh lakukan dalam erti kata mencari pendapatan di internet.Apa yang Kha tulis pun semuanya apa yang Kha sudah,tengah,dan bakal Kha lakukan.Lagipun,taraf Kha untuk menulis bukanlah setaraf Sifu-Sifu yang telah ada sedia ada.

Tentu ada terpersan banyak post,Kha akan tulis berkenaan eBay. Satu sahaja sebab yang mudah,bagi Kha eBay bisnes online yang sejati!!Kha sendiri pun,merasakan tiada modul mencari pendapatan internet yang lain sebaik eBay!

Oleh sebab itu,Kha cuba memperbanyakkan entri mengenai ebay di blog ini.Bukan bermakna,Kha tidak berminat menulis berkenaan modul menjana pendapatan internet yang lain,tetapi percayalah apabila anda sudah kenal akan ebay,nescaya anda tahu apa kelebihannya!

Taipan Kha sampai disini sahaj.Malam ini Kha ada kuliah.Selamat membaca dan jadilah jiwa pemberi komen. (Y)

Assalamualaikum

enkha — Thu, 23 Apr 2009 07:53:15 +0000

Post blog pertama.Kha mengharapkan agar kita semua dapat berkongsi ilmu tentang menjana pendapatan secara online.Biarpun bukanlah berniat hendak mendapatkan status “Jutawan Internet“,tetapi yang penting ada hasilnya untuk menjana pendapatan sampingan.

Kenapa bisnes online?Sedar atau tidak semakin ramai yang akan menggunakan internet.Bayangkan hanya rakyat Malaysia sahaja sudah ada beberapa juta,apatah lagi satu dunia.Tapi perlu ingat bisnes online tidak 100% sama dengan bi snes yang nyata(bukan online),perlu ada teknik & cara tersendiri.

Lagipun diri Kha masih belajar,dengan adanya sumber pendapatan sampingan ini,dapatlah meringankan beban ibu dan ayah Kha.Kha mendoakan agar projek Kha ini akan dapat berterusan dan mendapat hasil seperti yang diharapkan.

Sekian dulu dari Kha.