Oh! Bongkar Trick Remove Neutral Feedback & DSR!

Trick ini Kha dapat daripada staff eBay melalui Live Chat. Pada masa itu Kha mengajukan soalan bolehkah revise feedback tanpa membazirkan kuota feedback revision. Dan jawapan yang diberikan ialah positif. Siap eBay representation tu ajar satu per satu step nak buat trick tersebut. Jadi sekarang Kha kongsikan disini untuk semua pembaca Oh! Duit!

Trick ini hanya boleh dilakukan jika buyer yang beri neutral feedback itu bersetuju untuk remove feedback yang diberikan. Perlu ingat REMOVE not REVISE. Jadi setelah diremove, buyer sama  tidak boleh lagi meninggalkan apa-apa feedback. Remove juga bererti remove sekali dengan DSR.

Apa yang perlu dibuat seterusnya ialah, anda perlu suruh buyer tadi meletakkan follow-up comment pada feedback neutral yang dia tinggalkan sebelum ini. Follow-up comment tersebut hanya boleh letak sekali sahaja, jadi suruh buyer tadi tulis apa-apa sahaja yang berkaitan dengan “clearly positive” follow up comment. Contohnya, “Problem solve,agree to revise & etc”.

Lepas itu, anda perlu hantar email kepada Department Security & Trust eBay. Guna email ini ( inrswebhelp@ebay.com ) . Pastikan follow-up dari buyer anda tadi  “clearly positive” sebelum hantar email ke eBay.

Last sekali, tunggu replay dari eBay. Jika tiada masalah, eBay akan remove feedback tersebut. Berapa lama masa untuk setelkan semua ini anda boleh cuba sendiri. Tapi biasanya eBay memang lambat bab reply-reply email. Tapi apa salah mencuba kan?

Good Luck! 🙂